Conditions Générales — Joël Laplane Luthier

Conditions générale de vente

Guitare GRAND CONCERT

Pour cette guitare, l'instrument est construit sur commande, nous devons définir ensemble un certain nombre de points : choix des bois, sonorité recherchée, critères esthétiques et ergonomiques
Le délais de livraison est de 8 à 12 mois selon les options choisies.
Le paiement s'effectue par le versement d'une première partie de 30% du montant à la commande.

Garantie

Les instruments vendus sont garantis deux ans par le fabriquant suivant des modalités qui lui sont propres. De plus, ils bénéficient de la garantie légale d'un an pour vices cachés à la condition que le client agisse dans un bref délais. Cette garantie porte sur les pièces et la main d'œuvre pour les articles retournés au fabriquant Joel Laplane. Les frais de transport étant à la charge du client. Les envois en port dû ou contre remboursement seront refusés. L'utilisation des articles fournis se fait sous la responsabilité exclusive du client à qui il appartient d'assumer la surveillance et le bon usage de l'article. Sont exclus de la garantie tous dommages résultant notamment d'une mauvaise utilisation des instruments ou de la négligence du client notamment d'une variation d'humidité (en deçà de 40% et au delà de 90%) et de températures excessives (par exemple : exposition au soleil) ayant entrainés des dégâts, d'une intervention effectuée sur les instruments par un tiers non agréé expressément par le fabriquant ainsi que tous dommages résultant de l'emploi de fournitures non agréées. Toute réclamation selon laquelle les articles seraient défectueux quant à leur matière ou quant à leur fabrication devra être faite par écrit sans délai à Joel Laplane par le client et avec toutes les explications nécessaires.

Pour toutes questions concernant votre commande,
contactez Joël Laplane au 06.62.26.12.29 et ou joel.laplane1@gmail.com